Datenschutz

Datenschutzerklärung der Website www.gas-strom.total.de

 

1. Verantwortlicher, Datenschutzbeauftragter

1.1 Unsere Website ist ein Angebot TOTAL Energie Gas GmbH, Höhenstraße 17, 70736 Fellbach. Nähere Angaben zu uns finden Sie im Impressum.

1.2 Wir sind Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen und nehmen den Datenschutz ernst.

1.3 Unser Datenschutzbeauftragter ist esb DATA PROTECT Dresden. Diesen erreichen Sie unter Goethestraße 17 (Villa Harzer), 01109 Dresden, Tel.: +49 (0)351/81651-0, Fax: +49 (0)351/81651-99, E-Mail: datenschutz.dresden@kanzlei.de

 

2. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzbestimmungen sind alle Informationen, die sich auf Sie als eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Sie umfassen Vertragsdaten (Ziffer 5.), Daten bei der Kontaktaufnahme (Ziffer 6.), Daten zum Empfang von Newslettern (Ziffer 7.) und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (Ziffer 8. bis 12.).

 

3. Allgemeines zum Umgang mit personenbezogenen Daten

3.1 Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, um Ihnen die Inanspruchnahme unserer Leistungen zu ermöglichen.

3.2 Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a) Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

3.3 Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

3.4 Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO als Rechtsgrundlage.

3.5 Für den Fall, dass Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO als Rechtsgrundlage.

3.6 Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten von Ihnen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3.7 Die personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

3.8 Falls wir für einzelne Funktionen und Leistungen Ihre Daten an externe Dienstleister weitergeben, werden wir Sie nachfolgend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Wir haben diese externen Dienstleister sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sie sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Die externen Dienstleister werden diese Daten nicht an weitere Dritte weitergeben, sondern sie nach Vertragserfüllung und dem Abschluss gesetzlicher Speicherfristen löschen, soweit Sie nicht in eine darüberhinausgehende Speicherung eingewilligt haben. Soweit unsere externen Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere Dritte erfolgt ausnahmsweise auch dann, soweit wir zur Herausgabe dieser personenbezogenen Daten gesetzlich verpflichtet sind, wir werden Sie hierüber jedoch unverzüglich informieren.

3.9 Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit über personenbezogene Daten verpflichtet.

 

4. Ihre Rechte

4.1 Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

4.2 Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber ganz oder teilweise widerrufen.

4.3 Im Fall einer Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrnehmung von im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) DSGVO) oder zur Wahrnehmung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), können Sie der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken zu unterlassen, es sei denn,

  • es liegen zwingende, schutzwürdige Gründe für eine Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder
  • die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.

4.4 Einer Verwendung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung zu unterlassen.

4.5 Im Falle einer automatisierten Einzelentscheidung haben Sie zudem gemäß Art. 22 Abs. 3 DSGVO das Recht auf Eingreifen einer Person auf Seiten des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und der Anfechtung der Entscheidung.

4.6 Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über datenschutzrechtliche Sachverhalte zu beschweren.

 

5. Vertragsdaten

5.1 Vertragsdaten sind personenbezogene Daten, um das Vertragsverhältnis mit uns zu begründen, inhaltlich auszugestalten, zu ändern oder zu beenden.

5.2 Wir verarbeiten Ihre Vertragsdaten zur Begründung, Durchführung sowie Änderung des Vertragsverhältnisses auf Basis der in Ziffer 3.3 genannten Rechtsgrundlage. Zudem können wir die von Ihnen angegebenen Vertragsdaten verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen. Die dafür einschlägige Rechtsgrundlage ergibt sich aus Ziffer 3.6.

5.3 Eine Weitergabe Ihrer Vertragsdaten an Dritte erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung. Empfänger solcher Daten sind Netzbetreiber, Messstellenbetreiber, Dienstleister, Lieferanten, und Zahlungsabwicklungsunternehmen. Eine Übermittlung Ihrer Vertragsdaten in ein Land außerhalb der Europäischen Union (Drittland) oder an eine internationale Organisation ist nicht geplant.

5.4 Ihre Vertragsdaten werden für die Dauer der Vertragserfüllung gespeichert und unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Vorschriften die weitere Verarbeitung, insbesondere die Aufbewahrung, verlangen, die Aufbewahrung aus Beweisgründen (z.B. zur Geltendmachung von Forderungen oder zur Abwehr möglicher Schadensersatzansprüche) geboten ist oder die ausdrückliche Erlaubnis von Ihnen oder in Form einer gesetzlichen Ermächtigung vorliegt.

 

 

6. Daten bei der Kontaktaufnahme

6.1 Daten bei der Kontaktaufnahme sind personenbezogene Daten, die Sie bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail angeben.

6.2 Wir verarbeiten Ihre Daten bei der Kontaktaufnahme zur Beantwortung Ihrer Anfragen auf Basis der in Ziffer 3.3 genannten Rechtsgrundlage.

6.3 Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte sowie eine Übermittlung Ihrer Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union (Drittland) oder an eine internationale Organisation ist nicht geplant.

6.4 Ihre Daten bei der Kontaktaufnahme werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Vorschriften die weitere Verarbeitung, insbesondere die Aufbewahrung Ihrer Kontaktformulardaten, verlangen, die Aufbewahrung aus Beweisgründen (z.B. zur Geltendmachung von Forderungen oder zur Abwehr möglicher Schadensersatzansprüche) geboten ist oder die ausdrückliche Erlaubnis von Ihnen oder in Form einer gesetzlichen Ermächtigung vorliegt.

 

7. Bonitätsprüfung 

7.1 Möchten Sie einen Energieliefervertrag mit uns abschließen oder verlängern, führen wir vor Abschluss oder Verlängerung des Energieliefervertrags eine Beurteilung Ihres Kreditrisikos auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren mittels Einschaltung einer Wirtschaftsauskunftei durch (Bonitätsprüfung). Dazu werden wir Ihre Daten, die zu der Bonitätsprüfung nötig sind, einschließlich Ihrer Adressdaten an die Wirtschaftsauskunftei übermitteln. Schließen Sie den Energieliefervertrag als Einzelunternehmer unter Ihrer Geschäftsbezeichnung oder als Personengesellschaft ab, verarbeiten wir zudem personenbezogene Daten des Inhabers bzw. persönlich haftenden Gesellschafters. Die Daten werden auf den Servern der Wirtschaftsauskunftei gespeichert. Auf Basis dieser Daten wird eine statistische Wahrscheinlichkeit für einen Kreditausfall berechnet („Scoringwert“) und darauf basierend die Entscheidung über die nähere Durchführung des Vertragsverhältnisses getroffen, insbesondere über den Vertragsschluss. Die Bonitätsprüfung basiert einzig auf einer automatisierten Entscheidung, welche die von uns beauftragte Wirtschaftsauskunftei durchführt; eine gesonderte manuelle Prüfung Ihrer Unterlagen durch einen unserer Mitarbeiter erfolgt nicht.

7.2 Die Bonitätsprüfung dient dazu, uns vor Zahlungsausfällen zu schützen. Insoweit hilft uns der Scoringwert kreditorische Risiken vor Vertragsschluss einzuschätzen. Wenn die Bonitätsprüfung positiv ausfällt, kann ein Vertrag geschlossen werden. Fällt die Bonitätsprüfung negativ aus, wird der Vertragsschluss regelmäßig abgelehnt. Sie wird auf Grundlage der in Ziffer 3.3 und Ziffer 3.6 genannten Rechtsgrundlage durchgeführt.

7.3 Die Bonitätsprüfung wird bei folgenden Wirtschaftsauskunfteien eingeholt:

  • CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München
  • SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
  • Creditreform Stuttgart Strahler KG, Theodor-Heuss-Str. 2, 70174 Stuttgart

Wir weisen darauf hin, dass für die Speicherung und Weiterübermittlung der Daten durch die genannten Wirtschaftsauskunfteien gesonderte Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Wirtschaftsauskunftei gelten. Sie können Auskunft bei der jeweiligen Wirtschaftsauskunftei über die ihn betreffenden gespeicherten Daten sowie die dafür geltenden Datenschutzbestimmungen erhalten. Eine Weitergabe Ihrer Daten sowie des Scoringwertes an weitere Dritte und eine Übermittlung in ein Land außerhalb der Europäischen Union (Drittland) oder eine internationale Organisation sind nicht geplant.

7.4 Ihre Daten zur Durchführung der Bonitätsprüfung sowie das Ergebnis der Bonitätsprüfung, der ermittelte „Scoringwert“, können wir zu Beweiszwecken bis zu drei Jahren beginnend mit dem Schluss des Kalenderjahres speichern, in dem der Vertrag beendet bzw. Ihr Angebot zum Vertragsschluss abgelehnt wurde. 

 

 

8. Newsletterversand

8.1 Für den Empfang von Newslettern, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote informieren, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Etwaige weitere Angaben im Rahmen der Anmeldung für den Newsletter sind freiwillig und werden verwendet, um Sie persönlich anzusprechen und den Inhalt des Newsletters persönlich auszugestalten sowie Rückfragen zur E-Mail-Adresse klären zu können. Für den Newsletterversand verwenden wir das sog. "Double Opt-In-Verfahren", d.h. wir werden Ihnen den Newsletter erst dann zusenden, wenn Sie zuvor Ihre Anmeldung über eine Ihnen zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail per darin enthaltenem Link bestätigen. Damit möchten wir sicherstellen, dass nur Sie selbst als Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sich zum Newsletter anmelden können. Ihre diesbezügliche Bestätigung muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail erfolgen, da anderenfalls Ihre Newsletter-Anmeldung automatisch in unserer Datenbank gesperrt und nach einem Monat gelöscht wird. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Die einschlägige Rechtsgrundlage ergibt sich aus Ziffer 3.2.

8.2 Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. In keinem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Werbe- oder Marketingzwecken Dritten zur Kenntnis geben, es sei denn, Sie haben darin ausdrücklich eingewilligt. Eine Übermittlung Ihrer Vertragsdaten in ein Land außerhalb der Europäischen Union (Drittland) oder an eine internationale Organisation ist nicht geplant.

8.3 Sie können auch nach Anmeldung für den Newsletterversand die Übersendung weiterer Newsletter jederzeit dadurch verhindern, dass Sie die Einwilligung widerrufen, ohne dass wir Ihnen dafür Kosten berechnen. Dazu können Sie uns entweder eine formlose E-Mail an gp-teg.kundenbetreuung@total.de übersenden oder den Widerruf über den Link am Ende des Newsletters vornehmen. Ihre weiteren Rechte nach Ziffer 4 bleiben davon unberührt.

8.4 Ihre Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung (Ziffer 8.3) gespeichert und unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Vorschriften die weitere Verarbeitung, insbesondere die Aufbewahrung Ihrer Vertragsdaten, verlangen, die Aufbewahrung aus Beweisgründen (z.B. zur Geltendmachung von Forderungen oder zur Abwehr möglicher Schadensersatzansprüche) geboten ist oder die ausdrückliche Erlaubnis von Ihnen oder in Form einer gesetzlichen Ermächtigung vorliegt.

 

9. Nutzung von Google Analytics

9.1 Wir nutzen auf dieser Website Google Analytics einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Inc. verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Google Inc. benutzt die durch den Cookie erzeugten Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten der Website für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Website und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

9.3 Wir nutzen Google Analytics zur Analyse und Verbesserung unserer Website. Wir verfolgen damit das Interesse, über die gewonnenen Statistiken unser Angebot zu verbessern und für Sie als Nutzer interessanter auszugestalten. Die einschlägige Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ergibt sich aus Ziffer 3.6.

9.4 Wir haben mit Google Inc. einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, welcher Google Inc. zur Beachtung des Schutzes Ihrer Daten verpflichtet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um die Anonymisierung Ihrer IP-Adresse (sog. "IP-Masking") zu gewährleisten. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google Analytics innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor Übertragung an einen Server von Google Inc. in den USA gekürzt wird. Eine eindeutige Zuordnung der IP-Adresse zu einer Person ist somit nicht mehr möglich. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google Inc. in den USA übertragen und dort gekürzt. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Weitere Informationen zum Drittanbieter finden Sie unter Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html (Nutzungsbedingungen), http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html (Übersicht zum Datenschutz) sowie http://www.google.de/intl/de/policies/privacy (Datenschutzerklärung). Die Kontaktdaten des Vertreters der Drittanbieters in der EU lauten wie folgt: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

9.5 Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google Inc. sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

 

10. Nutzung von Google AdWords Conversion Tracking

10.1 Wir nutzen als AdWords-Kunde das Google Adwords Conversion Tracking (kurz „Google Adwords“), einen Dienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Diese Werbemittel werden durch Google Inc. über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu werden Ad Server Cookies genutzt, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Adwords ein Cookie in ihrem Endgerät gespeichert. Diese Cookies dienen nicht dazu, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert. Diese Cookies ermöglichen Google Inc., Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Website eines Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Adwords-Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Website von Adwords-Kunden nachverfolgt werden.

10.2 Wir nutzen Google Adwords, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Websites auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen. Wir erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen selbst keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google Inc. lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Die einschlägige Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Adwords ergibt sich aus Ziffer 3.6.

10.3 Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google Inc. auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google Inc. erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Google AdWords erhält Google Inc. die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google Inc. registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google Inc. registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Inc. Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Inc. finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativ können Sie die Website der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org besuchen. Google hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

10.4 Die von Google AdWords eingesetzten Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:

a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;

b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden, https://www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen;

c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;

d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen unseres Angebots vollumfänglich nutzen können.

 

11. Nutzung von Google Remarketing

11.1 Neben Google Adwords nutzen wir die Anwendung Google Remarketing einen Dienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Hierbei handelt es sich um ein Verfahren, mit dessen Hilfe Ihnen nach Besuch unserer Website im Rahmen Ihrer weiteren Internetnutzung unsere Werbeanzeigen angezeigt werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener Websites durch Google Inc. erfasst und ausgewertet wird. Dazu gehört z.B. Ihr Besuch unserer Website. Eine Zusammenführung der im Rahmen des Remarketings erhobenen Daten mit Ihren personenbezogenen Daten, die ggf. von Google gespeichert werden, findet nach Aussagen von Google Inc. durch Google Inc. nicht statt. Insbesondere wird laut Google Inc. beim Remarketing eine Pseudonymisierung eingesetzt.

11.2 Wir nutzen Google Remarketing zur Schaltung von kostengünstigen und potentiell für Sie interessante Anzeigen im Internet. Wir erheben und verarbeiten selbst keine personenbezogenen Daten, insbesondere können wir Sie nicht identifizieren. Die einschlägige Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Remarketing ergibt sich aus Ziffer 3.6.

11.3 Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Inc. finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativ können Sie die Website der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org besuchen. Google hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

11.4 Die von Google Remarketing eingesetzten Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:

a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;

b) durch Deaktivierung der Cookies für Remarketing, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden, https://www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen;

c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;

d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen unseres Angebots vollumfänglich nutzen können.

 

12. Cookies außerhalb von Google Analytics, Google Remarketing und Google AdWords Conversion Tracking

12.1 Wir benutzen zusätzlich zu Google Analytics, Google Remarketing und Google AdWords Conversion Tracking weitere Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und durch welche wir bestimmte Informationen erhalten. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Cookies enthalten keinerlei persönliche Informationen über die Nutzer, sondern nur eine Kennzahl, die außerhalb unserer Leistungen keine Bedeutung hat. Wir nutzen auf dieser Website „transiente Cookies“. Dazu zählen insbesondere sogenannte „Session-Cookies“. Diese speichern eine sogenannte „Session-ID“, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Ihr Endgerät kann somit während eines Besuchs unserer Internetseiten beim Wechsel von einer Seite zu einer anderen Seite weiterhin identifiziert und das Ende Ihres Besuchs festgestellt werden.

12.2 Wir nutzen „transiente Cookies“, damit Sie unsere Angebote reibungslos nutzen können. Die einschlägige Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cookies ergibt sich aus Ziffer 3.6.

12.3 Eine Weitergabe Ihrer durch die Cookies erhobenen Daten an Dritte erfolgt nicht. Eine Übermittlung Ihrer Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union (Drittland) oder an eine internationale Organisation ist nicht geplant.

12.4 Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. „Third-Party-Cookies“, also Cookies, die nicht von uns, sondern von Dritten stammen, oder alle Cookies insgesamt ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

 

13. Log-Dateien

13.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese allgemeinen Informationen werden in einer Protokolldatei gespeichert. Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

- IP-Adresse,

- Datum und Uhrzeit des Abrufs,

- jeweils übertragene Datenmenge,

- ob der Zugriff erfolgreich war.

Wir verknüpften die in der Protokolldatei gespeicherten Seitenabrufe und Nutzungen nicht mit einzelnen Personen.

13.2 Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Die einschlägige Rechtsgrundlage für die Nutzung von Log-Files ergibt sich aus Ziffer 3.6.

13.3 Eine Weitergabe Ihrer Log-Dateien an Dritte erfolgt nicht. Eine Übermittlung Ihrer Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union (Drittland) oder an eine internationale Organisation ist nicht geplant.

13.4 Die IP-Adresse wird nur für die Zeit Ihrer Nutzung der Website gespeichert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert. Eine Löschung der übrigen Daten erfolgt nach zwei Tagen.

 

14. Datensicherheit

Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden auf Servern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher ist, weshalb wir die Sicherheit der über das Internet an unsere Websites übermittelten Daten nicht garantieren können. Alle Daten, die sich auf unseren Servern befinden, sind durch technische und organisatorische Maßnahmen (z.B. hintereinander geschaltete Sicherheitssysteme) gegen Verlust, Zerstörung, vor dem Zugriff, der Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen gesichert. Unsere Mitarbeiter und System-Dienstleister überprüfen die Wirksamkeit des Schutzes regelmäßig. Wir nutzen für die Kommunikation zwischen Ihrem Endgerät und unseren Servern eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer).

 

15. Abrufbarkeit der Datenschutzbestimmungen

Sie können diese Datenschutzbestimmungen von jeder Seite unserer Website unter der Rubrik "Datenschutz" abrufen und ausdrucken.

 

Stand: Mai 2018

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